10月26日從國網(wǎng)武漢供電公司獲悉，湖北首個(gè)城區(qū)網(wǎng)格化供電服務(wù)站——漢陽四新供電服務(wù)站近日正式運(yùn)營。

四新片區(qū)是漢陽的核心啟動(dòng)區(qū)，也是國網(wǎng)武漢供電公司首個(gè)取消計(jì)劃停電的試點(diǎn)區(qū)域，光伏能源客戶發(fā)電量及電動(dòng)汽車充電需求量位居武漢市首位。國網(wǎng)武漢供電公司漢陽客戶服務(wù)中心在漢陽地區(qū)原有漢陽營業(yè)二班和二橋營業(yè)班兩個(gè)營業(yè)班組，為解決原兩個(gè)班組服務(wù)半徑過大的問題，該中心于2021年10月成立漢陽四新供電服務(wù)站。四新服務(wù)站服務(wù)面積約35平方公里，低壓用戶12.8萬戶，承擔(dān)3個(gè)街道，27個(gè)社區(qū)的供電服務(wù)工作。

漢陽金地瀾菲溪岸社區(qū)居委會(huì)內(nèi)，供電服務(wù)窗口設(shè)置在大廳醒目處。社區(qū)書記張晶介紹，該社區(qū)下屬金地瀾菲溪岸小區(qū)、老關(guān)新城小區(qū)兩個(gè)小區(qū)，共8000多戶居民，老年人多、外來人口多。原來，居民辦理供電業(yè)務(wù)去營業(yè)廳車程要半小時(shí)，如今網(wǎng)格員上門服務(wù)，極大方便了居民。

“‘組織架構(gòu)新、網(wǎng)格特色新、運(yùn)轉(zhuǎn)模式新、能源業(yè)態(tài)新’，這是四新供電服務(wù)站的‘四新’特色”。四新供電服務(wù)站站長徐艷介紹，四新供電服務(wù)站是全省首個(gè)不設(shè)服務(wù)窗口，網(wǎng)格員全部下沉社區(qū)開展上門服務(wù)的供電服務(wù)站，居民在社區(qū)便可找網(wǎng)格員就近辦理供電業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。