自2月10日起，大多數(shù)企業(yè)開始復工，可惜受疫情影響，進展并不是很順利。針對這種情況，螞蟻金服集團在阿里巴巴集團的倡導下與其共同發(fā)表了《阿里巴巴告商家書》，從六大方面為眾多企業(yè)排憂解難，其中包括緩解中小企業(yè)資金壓力、讓物流轉(zhuǎn)得更快、讓企業(yè)遠程辦公和管理更高效、降低中小企業(yè)的經(jīng)營成本、讓企業(yè)待崗員工有活干和有收入、讓更多中小企業(yè)找到數(shù)字化發(fā)展的路徑等六大目的，設(shè)身處地的為企業(yè)考慮，緩解企業(yè)在疫情下的發(fā)展困境。

助力快遞網(wǎng)絡(luò)恢復正常

《阿里巴巴告商家書》中的六大舉措獲得了社會各界的一致好評，尤其是對于快遞物流方面的補貼措施。2月10日，全國疫情總體下降，國內(nèi)快遞公司開始全面復工，因為考慮到大多數(shù)快遞公司之前因受疫情影響而停運的現(xiàn)狀，阿里巴巴集團旗下的天貓和淘寶聯(lián)合菜鳥設(shè)立了專項基金用來補貼物流公司和相關(guān)供應(yīng)鏈，金額為十億元。

為了幫助國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)回歸正軌，能夠早日正常使用，阿里巴巴集團從免收菜鳥裹裹技術(shù)服務(wù)費、提供免費保險和攬收補貼等方面鼓勵快遞員加快進度，給予補貼和保障給經(jīng)營跨境進出口的企業(yè)，對全國范圍入倉的防疫商品免除2月份倉租以及上門提貨的干線費用。

菜鳥智慧物流IoT開放平臺

早在2018年，阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)就對外宣布將全面推動IoT戰(zhàn)略，推動物流行業(yè)的智能化和數(shù)字化進程，AGV、麒麟臂、菜鳥物流天眼、小藍人、無人車、智能語音助手等前沿技術(shù)不斷引領(lǐng)著菜鳥向智慧物流的方向邁進。2019年，菜鳥正式推出智慧物流IoT開放平臺，能夠?qū)⑷我庠O(shè)備連入其中。比如將物流倉庫接入平臺，倉庫本身就成為了數(shù)字孿生體，任由使用者自由調(diào)度，智能化水平極高。平臺系統(tǒng)還能夠根據(jù)庫存和訂單量量身打造出合適的規(guī)劃算法，并給工人布置任務(wù)。

然而倉儲只是智慧物流IoT開放平臺中的眾多應(yīng)用之一，驛站代收、配送和運輸?shù)任锪魅溸^程也能通過平臺進行智能化和數(shù)字化升級。

智慧物流是物聯(lián)網(wǎng)的最佳應(yīng)用體現(xiàn)

除了菜鳥之外，京東、蘇寧、亞馬遜等也在智能倉儲領(lǐng)域占據(jù)重要位置，倉儲系統(tǒng)在他們的推動下不斷升級，這也是物聯(lián)網(wǎng)的最佳應(yīng)用之一。除此之外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也極大提升了智能配送以及整條供應(yīng)鏈水平。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，智能配送、產(chǎn)品的可追溯管理以及物流全過程透明可視化等應(yīng)用也得到了大力推動，為智慧物流和智慧供應(yīng)鏈的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。