2019年藥品零售行業(yè)的政策密集出臺，隨著醫(yī)保監(jiān)管加強(qiáng)、門診統(tǒng)籌加快、藥店分級分類管理制度的深入推進(jìn)和實(shí)施，以及今年在北京實(shí)施的“允許便利店賣藥”，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，“便利店賣藥”雖然對零售藥店的實(shí)質(zhì)性沖擊雖然很小，但對市場心理預(yù)期的影響巨大。總的來看，零售藥店的規(guī)范化經(jīng)營要求正不斷提升，監(jiān)管不斷趨嚴(yán)，藥品零售行業(yè)面臨洗牌，如何生存成為藥店不得不思考的問題。
 
　　零售行業(yè)痛點(diǎn)多，供應(yīng)鏈亟待優(yōu)化
 
　　除了政策、市場方面的壓力以外，零售行業(yè)還存在諸多的痛點(diǎn)。一方面，零售行業(yè)整體效率較低。藥品從藥廠生產(chǎn)出來以后需要經(jīng)過多級批發(fā)才能到達(dá)藥店，再送到患者手中，整個(gè)行業(yè)的效率有待提高。
 
　　另一方面，中國的藥店存在“非常的散，非常的下沉”的特點(diǎn)。越到基層的藥店，藥品數(shù)量越少，藥品品質(zhì)也一言難盡，基層患者的用藥難以得到保障。
 
　　行業(yè)人士分析認(rèn)為，零售行業(yè)的供應(yīng)鏈亟待優(yōu)化，零售藥店需要通過互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，讓優(yōu)質(zhì)藥品下沉基層，惠及更多的基層患者，解決行業(yè)痛點(diǎn)問題，同時(shí)增強(qiáng)藥店與更多患者之間的粘性。
 
　　數(shù)據(jù)顯示，目前中國有藥品經(jīng)營許可證的藥店約51萬家，批發(fā)企業(yè)有1萬多家，診所72萬家診所，零售企業(yè)約50萬家左右。隨著未來零售產(chǎn)業(yè)格局生變，一批藥店將會被淘汰，因此藥店還需要靈活創(chuàng)新，才能存活下來。
 
　　并購不斷加速，藥店趨向連鎖化
 
　　數(shù)據(jù)顯示，過去五年間(2013-2018)，我國零售市場規(guī)模不斷增長，但整體增長速度呈現(xiàn)逐年下降趨勢。2018年，我國零售藥店終端銷售額為3923億元，同比增長7.6%。總的來看，增長速度在放緩。
 
　　在醫(yī)藥新政多方面的效應(yīng)下，藥品流通行業(yè)正加速轉(zhuǎn)型升級步伐，并購不斷加速，藥店趨向連鎖化。截至2018年底，我國所有連鎖門店和單體藥店總數(shù)約49萬家，比上年同期增長7.78%。其中連鎖有藥店約26萬家，單體藥店約23萬家，連鎖藥店的數(shù)量已經(jīng)連續(xù)兩年超過單體藥店，這也從側(cè)面證明藥店連鎖化正在加劇。
 
　　藥品零售形成多元化服務(wù)模式
 
　　今年8月份發(fā)布的《藥品流通藍(lán)皮書：中國藥品流通行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》指出，2019年，藥品零售行業(yè)積極向集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化方向發(fā)展，形成了專業(yè)藥房、智慧藥房等多元化服務(wù)模式的發(fā)展之路。
 
　　一方面，越來越多的院內(nèi)藥品銷售轉(zhuǎn)移到院外零售渠道，將一定程度上倒逼國內(nèi)零售藥店行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，專業(yè)化服務(wù)能力提升將成為行業(yè)發(fā)展的新動力。
 
　　另一方面，受新零售、新技術(shù)影響，藥品零售企業(yè)積極創(chuàng)新零售服務(wù)模式，通過信息化、智能化賦能，推出場景營銷、無人售藥模式，利用數(shù)字化營銷管理、AI機(jī)器人等新理念新技術(shù)新產(chǎn)品打造智慧藥房，使得零售藥店朝著更加現(xiàn)代化的方向發(fā)展。