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三招占領(lǐng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)

來源:機(jī)器人圈 作者:孫天法

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關(guān)鍵詞:機(jī)器人 個(gè)性化服務(wù)

    一、以需求為導(dǎo)向

      社會(huì)對(duì)機(jī)器人的巨大需求是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的基礎(chǔ)。看到機(jī)器人產(chǎn)業(yè)大戰(zhàn)的前途,不失時(shí)機(jī)地切入機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)家以需求為導(dǎo)向的具體體現(xiàn)。

      社會(huì)對(duì)機(jī)器人的青睞受到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的多方面的影響。一般來說,降低成本是廠商使用機(jī)器人的最重要、要最直接的動(dòng)因。避免商業(yè)糾紛也是廠商采用機(jī)器人的重要原因之一。此外,一些特殊領(lǐng)域和特殊工作使機(jī)器人成為廠商的唯一選擇。

      由于全球人工成本的上升,使用機(jī)器人的成本相對(duì)較低,機(jī)器人越來越受到廠商的歡迎。特別是在工作量大的條件下,使用機(jī)器人的成本可能大大低于人工成本。

      由于使用機(jī)器人可免于賠償工人致傷、致殘、致死而產(chǎn)生的巨額賠償,即使機(jī)器人的價(jià)格高于勞動(dòng)用工成本,廠商也會(huì)樂于采用機(jī)器人。尤其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高的條件下,因公致傷、致殘、致死而引發(fā)的商業(yè)賠償金額越來越高。

      為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),國家財(cái)政將會(huì)對(duì)重點(diǎn)支持產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、技術(shù)孵化甚至產(chǎn)品銷售給予巨大的支持。

      二、個(gè)性化服務(wù)

      伯川德悖論的埃斯沃琪解法顯示,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并不總是有效的。處于交通便利地區(qū)經(jīng)營者的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只要能夠提供便利的采買方式、周到的服務(wù),即使經(jīng)營者的價(jià)格稍高,也會(huì)有很多的消費(fèi)者購買該經(jīng)營者的商品。也就是說,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并不總是有效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往是贏得消費(fèi)者和占領(lǐng)市場(chǎng)的法寶。

      發(fā)達(dá)國家的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步早、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)體系完備,相對(duì)于中國具有明顯的優(yōu)勢(shì)。在發(fā)達(dá)國家機(jī)器人廠商占主導(dǎo)地位的條件下,在強(qiáng)敵環(huán)視的背景下,以怎樣的方式切入機(jī)器人的開發(fā)、生產(chǎn)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)工程。

      個(gè)性化服務(wù)實(shí)際上是根據(jù)相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)的具體需求,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)最能滿足客戶需要的產(chǎn)品的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。由于機(jī)器人的用途廣泛,必然存在一些具有一定需求的機(jī)器人細(xì)分市場(chǎng)。只要進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調(diào)研,在機(jī)器人的發(fā)展初中期,企業(yè)總可以找到自己的用武之地。

      發(fā)現(xiàn)合適的細(xì)分市場(chǎng)、找準(zhǔn)產(chǎn)品定位是個(gè)性化服務(wù)的關(guān)鍵。只要該細(xì)分市場(chǎng)沒有被競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁的經(jīng)營者占領(lǐng),新介入者通過提供個(gè)性化服務(wù)的方式可以獲得較高速度的發(fā)展。

      傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,細(xì)分市場(chǎng)需求有限、購買力不足,容易導(dǎo)致企業(yè)虧損。實(shí)際上,在統(tǒng)一大市場(chǎng)條件下,由于高端經(jīng)營處于有利的市場(chǎng)地位,往往對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的需求不屑一顧,使得該細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者或經(jīng)營者的需求得不到滿足。

      三、成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

      中國是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國,卻不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國;中國是一個(gè)科技大國,卻不是一個(gè)科技強(qiáng)國。成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略是企業(yè)走出國門、開拓市場(chǎng)、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者的重要基礎(chǔ)。

      如何有效地降低機(jī)器人的制造成本,則與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模密切相關(guān)。用戶是否購買機(jī)器人,取決于多方面原因。其中,價(jià)格成為廠商是否使用機(jī)器人最關(guān)鍵的因素。隨著生產(chǎn)效率的提高,單位產(chǎn)品或單元分?jǐn)偟墓潭ㄙM(fèi)用降低,其成本就相應(yīng)降低。

      價(jià)格低了,用戶的成本自然會(huì)降低,用戶便可獲取更高的利潤。只有用戶賺了錢,他們才會(huì)為供應(yīng)商進(jìn)行口碑宣傳,供應(yīng)商才能獲得更多的訂單。 

    (審核編輯: 智匯胡妮)

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