摘要:目的:對可穿戴設備的發展現狀進行分析,揭示目前可穿戴設備市場井噴式發展背后的原因。方法:以多種可穿戴設備的設計案例為基礎信息,結合產品設計發展背景,通過人類核心需求進行研究。結論:通過對運動與健康類產品和可穿戴設備之間的共性的分析,得出可穿戴設備必然會在運動與健康領域進行大量探索,并最終達到“無”的境界。
運動一直是人類保持健康的重要形式,在人類不斷追求生命質量的今天,運動與健康類產品的設計也不斷發展,科技的進步使得越來越多的產品變得更小更輕便,直到它們被稱之為“可穿戴設備”,運動與健康類產品和可穿戴設備在如今的產品設計中必然走到了一起,且存在著廣闊的發展空間。
1 可穿戴設備與運動和健康類產品的范疇及特征
1.1 產品設計“無”的宏觀趨勢
在工業設計的發展歷程中,從早期的基本生活資料的批量化生產,到現代智能技術革命,以人為本的理念一直貫穿其中。基于此,人類所使用的產品也在不斷地變得更加易用、更加自動、更加智能,但是不論如何發展,人,不是產品的奴隸,在被數不清的產品包圍下的現代生活里,人們同樣也在努力擺脫產品的束縛,這一點也一直引領著科技發展的方向。以電子計算機為例,最早期的電子計算機誕生于18世紀40年代,體積超過150㎡,質量基本在30t以上,到18世紀80年代,電子計算機已經納入個人消費的范疇,它們的體積大都可以縮小到放置在桌面上(其中唯一在不斷增加尺寸的組件就是屏幕)。同時一個新穎的名詞“電腦”也扎根到每個人的大腦中,隨著筆記本電腦、智能手機、平板電腦的出現,外加無線網絡、無線充電等技術的配合,如今,帶有運算能力的產品已經小到可穿戴了,這一切都是人類追求簡約生活的結果。
長遠來看,筆者認為人們對產品的終極追求就是“無”。未來,人們應該不需要攜帶任何產品,就可以隨時隨地地使用科技帶來的服務,所需產品將大量的公共化,并存在于生活中,共同構筑一個“智能空間”,從而達到無產品束縛的理想狀態。
1.2 運動與健康類產品設計的異同性
運動和健康是一組聯系緊密的元素,為了健康而運動,運動也是為了保持健康的狀態,運動成為方法,而健康是最終目的。
運動產品是以服飾為主要產品類別而出現的,隨著人們運動種類的不斷開發和細化,運動類產品正走在從服飾時代轉化為裝備時代的路上,越來越多的專業運動產品讓更多的人享受更好的運動體驗;而健康類產品是以醫療器械作為切入點,不斷地根據醫學與人類對健康的需求來一步步研發的,根據目前人們對健康的定義,可以說健康類產品也正在從裝備時代走向服飾時代。越來越多的健康類產品變得更加具有親和力。
1.3 用戶體驗牽引下的設計交集
運動產品與產品的發展脈絡相同,但是運動產品是在人們生活水準達到一定程度后才會出現,且逐步細化的。與其他類的產品不同,運動本身屬于人類原始活動,因此早期運動產品的目的并不是讓人運動,而是更好地運動,如運動服飾類,可以把它定義成運動產品,因為它們真的具備某些功能,如更好的透氣性,更輕薄。在現代,城市生活的人們運動量越來越小,如何激發人們去運動成為運動產品設計的突破點。
健康產品與運動產品相比,具有更廣闊的定義。基于人類對生命質量的追求,健康產品,尤其是扎根于醫療器械的產品設計,在完成物理功能的基礎上,更多地注意作為用戶的患者和醫生他們的心理感受,造型優美、讓病人感覺放松、讓醫生感覺好用的產品成為市場的主流。
整體來看,運動和健康類產品在用戶體驗的中心思想牽引下,走到了一個交融的新領域,在這個背景下,兩類產品設計的相同點在合力的作用下將更好地為用戶服務,而各自的不同之處,基于用戶體驗的中心思想,也會有更細化和更深入的設計創新。
運動與健康類產品設計的相同處在于:嚴格的人機研究、精準的適配性、參數化與數據采集。運動與健康類產品設計的差異處在于:運動類產品的設計強調虛擬轉移、創新運動法、趣味動機;健康類產品的設計則強調陪伴與隱私、安全與可靠。
胰島素注射器的設計,就是解決陪伴與隱私的典型案例,見圖1(圖片摘自HUMAPEN官方網站),是由IDEO為HUMAPEN·SAVVIO設計的胰島素便攜注射器。從外觀來看,根本無法分辨它與鋼筆的區別,此類風格產品在胰島素注射器領域不止一家,這也是他們將這種注射器稱之為胰島素筆的原因。
筆者認為,運動與健康的產品范疇,存在著較大交集,同時也存在著差異,從詞匯概念來看,健康類產品范疇更廣。而可穿戴設備,從兩者交集進行探索,也是必然之路。
2 可穿戴設備必然在運動與健康領域井噴
從這兩年的新品發布可以看到,各行各業的公司都有可穿戴設備的產品發布,而這些產品當中,功能絕大多數歸于運動與健康領域,如此高頻率地在運動與健康領域井噴,筆者認為主要有以下幾點原因。
2.1 體量
可穿戴設備的體量既符合運動類產品的要求,又符合健康類產品的要求。合適的佩戴方式和較小的體積可以減少對運動本身的干擾,同樣滿足健康類產品的隱私需要。
2.2 硬件瓶頸
(1)內部元件,可穿戴設備的內部各種元件都在降低體積和能耗,這點在長遠來看,能夠支撐可穿戴設備承載更多的功能,但就當前狀況來看,還無法用“性能過剩”來形容可穿戴設備。
(2)材質,可穿戴設備與人深度貼合,需要處理好產品材質與人體的關系。FitbitForce手環見圖2(圖片摘自Fitbit官網),Fitbit在2014年初,因為其新產品Force手環的材質容易引起使用者皮膚過敏,而不得不召回處理。
(3)裝配,因為可穿戴設備常常需要陪伴使用者處于游泳、跑步、登山等極端狀態下,所以對于產品的整體裝配要求很高,一切不夠穩定的裝配都無法達到使用要求。Jawbone UP手環見圖3(圖片摘自Jawbone官方網站),早期Jawbone旗下UP智能手環就因為硬件故障率高,曾向用戶公開道歉。要跨越硬件瓶頸,需要整個供應鏈合力推動,而凝聚這種合力,是現在世界上少數大公司才能做到的。基于硬件現狀,選擇功能不太復雜的運動與健康產品試水,也是目前商業價值最高的一種手段。
2.3 已有知識積累
運動與健康類產品的研究積累較多。前文講過運動與健康類產品在人機研究方面要求嚴格,這也形成了較好的積累,這種積累轉化為知識能夠很好地被吸收,這也就是為什么互聯網公司、電器公司、手機公司還是電子科技公司,他們都能通過運動與健康類產品快速涌入可穿戴設備的領域。
2.4 同步更新需求
運動產品屬于損耗和迭代比較快的產品,而可穿戴設備本身也還在嘗試階段,不斷地更新是兩者的共同需求。可以看到早期的可穿戴設備公司,基本兩年內都會對產品進行全面更新,甚至對舊產品進行棄用。Nike+訓練鞋的使用見圖4(圖片摘自Nike plus官方網站),Nike+內置傳感器是Nike與Apple公司深度合作的成果,支持 Nike+模塊的鞋子可以放置一塊Nike+感應器,讓Apple相關產品顯示使用者每天的運動信息,此傳感器不能充電且全密封,到達使用壽命后只能棄用,每天穿著可以保證使用2年左右,而一雙天天跑步的鞋穿著兩年也已經超過其產品壽命了。如果說健康類產品品目復雜難以一下子深入,那么選擇運動類產品進行試水是最佳選擇。
基于以上幾點,才造成了可穿戴設備在運動與健康類產品領域扎堆井噴的現象。
3 可穿戴產品在運動與健康領域的創新趨勢
3.1 先由運動產品切入,后系統地滲透到健康領域
前文已經論述運動是最合適的切入點,而健康領域才是目的,其中需要大量的研究和數據,在健康領域要有成果,必然滯后于運動產品。Google宣布成立Calico公司關注健康,其官方聲明中也透露此行為屬長期投資,預計收益年限在10年以上。
3.2 采集信息多元化
目前各式可穿戴設備,還只能記錄人的運動軌跡、睡眠質量、心跳等基本身體數據,隨著感應元件的不斷發展,配合多種可能出現的產品,人們自我量化的程度將達到前所未有的高度。未來可穿戴設備還可以采集呼吸的變化、血小板含量、血糖、肌肉與內臟的運作,甚至能準確判斷心情的變化。這就為如何更好地研究并處理相關大數據打下了基礎。
3.3 信息的深度處理,配合系統的健康服務
隨著信息采集的數據源不斷增加,可穿戴的陪伴性不斷提升,達到長期跟蹤。提供可穿戴設備的團隊,必然會加大對數據的研究、分析和處理,種種的工作還是圍繞著人類健康這一核心。未來,根據對人們身體的長期監測,可穿戴設備本身將從簡單的信息采集器,更多地轉向為服務嫁接產品。通過可穿戴設備,醫療系統將更好地分析人們身體狀況的變化,對突發事件能夠提供自動救援服務,還可以對身體未來狀況作出精確預估,有效防治某些疾病。整體來講,在可穿戴設備的鼎盛時期,系統的健康服務將成為必然配套趨勢。
3.4 操作方式多元化
在未來的可穿戴設備中,隨著體感捕捉器、語音識別、眼動儀等提供的更多的交互方式,功能類操作將更多地通過非接觸方式實現,而關鍵操作將在非接觸操作之外,保留物理操作方式。物理操作方式不會被完全淘汰,為了保證操作的安全性,避免非接觸類操作失靈等問題,在關鍵操作上依舊會保持物理操作,如求救、開機、關機等。
3.5 更大膽的佩戴方式
可穿戴設備目前的附著方式依舊建立在傳統的衣服、眼鏡、手表、首飾等范疇,未來可穿戴設備的發展可能會變成假牙、指甲等半植入方式。現在看起來可能大膽得讓人難以接受,但是在未來,當人們去拔牙的時候,很可能牙醫會建議安裝一顆帶有監測功能的假牙,以監測口腔甚至整個身體機能。
4 結語
可穿戴設備市場已經熱鬧起來,但仍屬于方興未艾階段,從宏觀來看,可穿戴設備是人類科技發展到一定程度的必然過程,但不是終極形式,最終人類會引導科技進入智能空間階段,而可穿戴設備也以消失作為最終形式讓人們更好地生活下去。在可穿戴設備的初期探索中,運動和健康必然地成為了可穿戴設備的入海口,也將成為人類在21世紀探索的重要突破口,創新與設計的邊界,在21世紀將不斷被打破并重新定義。
(審核編輯: 智匯張瑜)
分享